Googleは、Universal Analytics(GA/UA)のサポートを終了すると発表した以来、Google Analytics 4(GA4)に移行することを強く推奨しています。UAはウェブサイトのトラフィックや利用者行動を分析するためのツールであり、多くの企業やウェブサイト運営者、また、ウェブマーケティングに欠かせない重要な情報源となっています。従来のGAでは、トラッキングコードをウェブサイトのヘッダーに埋め込むだけで簡単に設定することができましたが、GA4では従来のUAと異なり、設定がより複雑になっています。 GA4は、新しい仕様と機能を備えた次世代のウェブ+アプリの解析ツールですが、GA4の設定は従来のUAよりも難しい場合があります。以下に、GA4の設定が従来のUAよりも難しい理由を詳細に説明します。
1. イベントの収集方法が従来のUAと異なる
GA4では、従来のUAと異なり、イベント単位の測定が基本的な考え方となっています。これは、ページの読み込みが完了した時点で情報を送信する従来の方法とは異なり、ユーザーが実際に何かを行ったときにイベントを収集するということです。従来のUAでは、トラッキングコードを直接ウェブページに埋め込むことで、イベントを収集することができました。しかし、GA4では、タグマネージャーを利用することが推奨されており、タグマネージャーの設定やタグ、変数、トリガーなどの設定が必要になります。ボタンクリックやページスクロール、フォーム送信など、特定のアクションが起こった場合にトラッキングするように設定する必要があります。タグマネージャーは、イベントを自動的に追跡するためのコードを生成するため、従来のUAよりも複雑な設定が必要です。イベント単位のトラッキングは、より詳細な分析が可能になりますが、初めてGAを設定する人には少し難解かもしれません。GA4では、イベントが中心となっており、より詳細なデータを収集することができますが、イベントを正しく設計しないと、GA4で重要なデータを収集することができなくなるため、タグマネージャーとGA4の仕組みや機能をきちんと把握している専門家に相談することをお勧めします。
2. ユーザーIDの設定
GA4では、従来のUAと異なり、ユーザーIDを設定することが推奨されています。ユーザーIDを設定することで、ログインしているユーザーの行動を追跡することができ、同一のユーザーが複数のデバイスでアクセスした場合でも、1人のユーザーとして判定することができます。しかし、ユーザーIDの設定は、従来のUAに比べて少し複雑であり、適切な設定が必要です。
3. カスタムイベントの設定
GA4では、従来のUAと異なり、特定のカスタムイベントを設定することが推奨されています。カスタムイベントを設定することで、ウェブサイトの特定のアクションや目的に関連する分析を行うことができます。従来のUAでは、イベントをトラッキングするために「カテゴリー」「アクション」「ラベル」の3つのフィールドを使用することができました。しかし、GA4では、これに加えて「値」「ノンインタラクティブ」「コンバージョン」という3つのフィールドが追加されました。これにより、イベントをトラッキングするための設定がより細かくなり、より多くの情報を取得することができます。しかし、それだけに設定が複雑になっているということです。
4. イベントパラメータの設定
GA4では、イベントをトラッキングするだけでなく、イベントに関連する詳細な情報を収集することができます。これは、イベントパラメータと呼ばれるものであり、ページタイトルやURL、ボタンのラベル、ユーザーエージェントなど、様々な情報を収集することができます。しかし、これらのパラメータを設定するには、より多くのサイト自体の調査、や作業が必要です。また、適切なパラメータを収集することができるように、イベントの種類に応じたパラメータの選択が重要になります。
GA4の導入は必須となっているため、Webサイトオーナーやデジタルマーケターは、新しい分析プラットフォームに対する理解を深める必要があります。Googleの公式ドキュメントを参照したり、専門家に相談したりすることで、GA4の設定をスムーズに進めることができます。また、GA4は、より柔軟で精密なデータ分析が可能になるため、設定の難しさに比べて、得られるメリットは大きいと言えます。